Professora titular d’universitat. Llicenciada en Ciències de la Informació (branca: Publicitat i Relacions Públiques) per la Universitat Complutense de Madrid i doctora per la Universitat d’Alacant, on exerceix com a docent i investigadora en l’àrea de Comunicació Audiovisual i Publicitat des de l’any 2001.

La seua labor com a investigadora se centra en l’estudi de la comunicació i la salut, la
comunicació digital, les xarxes socials i els públics específics, la gestió de la comunicació per l’empresa de franquícia, els sistemes i processos de la comunicació empresarial i la gestió de comunicació universitària i l’Agenda 2030.

Ha participat en deu projectes d’investigació, molts d’aquests competitius (R+D+I), tant d’àmbit nacional com regional. Produeix resultats de manera regular, amb 30 articles en revistes indexades, 33 capítols de llibre i més de 30 contribucions a congressos nacionals i internacionals. Té dos sexennis, set triennis i quatre quinquennis. Autora de diversos articles publicats en revistes amb índexs de qualitat; destaquen les següents, indexades en el Journal Citation Report: Frontiers in Communication, Corporate Social Responsibility and Environmental Management, PLoSOne, Profesional de la Información, Journal of Drug Education, Historia y Comunicación Social o Gaceta Sanitaria. Altres articles han sigut publicats
en revistes incloses en SCOPUS (Scimago Journal Rank), com Communication and Society, Interface-Comunicação, Saúde, Educação, OBS* Observatorio OberCom, Palabra Clave, Prisma Social, Revista Latina de Comunicación Social o Health and Addictions. Autora de diferents capítols de llibre en editorials com McGraw-Hill, Dykinson, Marcial Pons, CRC Press, Marfil, Edaf o Visión Libros.

Directora del grup d’investigació en Relacions Públiques, Responsabilitat Social i Comunicació amb Públics Especialitzats i les Minories i membre del grup en Envelliment i Comunicació (AgeCOM). Pertany a la Xarxa Iberoamericana de Màrqueting i Salut (RIMS), l’Associació d’Investigadors en Relacions Públiques (AIRP), l’Associació de Directius de Comunicació (DIRCOM), l’Associació Espanyola d’Investigació de la Comunicació (AE-IC), la Xarxa Iberoamericana de Publicitat (REDIPUB), la Xarxa Llatinoamericana d’Investigació en Publicitat (RELAIP) i l’Institut Universitari d’Estudis Socials per a Amèrica Llatina (IUESAL).

La seua experiència docent és àmplia pel que fa a matèries impartides, tipus de programa (llicenciatura, grau i postgrau) i responsabilitats exercides (és i ha sigut coordinadora de matèries troncals i obligatòries de llicenciatura i grau i assignatures de postgrau oficial). Coordinadora de les pràctiques en empreses del màster en Comunicació i Indústries Creatives des dels seus inicis (2011-2012) fins al curs 2021-2022 i tutora de pràctiques externes del grau en Publicitat i Relacions Públiques des del curs acadèmic 2013-2014 fins a l’actualitat.

En l’actualitat és directora del Departament de Comunicació i Psicologia Social.