Relaciones Públicas, Responsabilidad Social y Sostenibilidad: Comunicación Responsable y Sostenible con Públicos Especializados y Minorías (RPRSS)

Datos generales

Área de conocimiento:

Ciencias Sociales y Jurídicas

Responsable:

QUILES SOLER, MARÍA DEL CARMEN

Web:

https://cvnet.cpd.ua.es/curriculum-breve/grp/es/re

E-mail:

mc.quiles@ua.es

Teléfono:

+34 965903400 x 2636

Memorias

Memoria anual

Investigación, desarrollo e innovación de la estrategia de las relaciones públicas.
Comunicación y relaciones responsables con públicos específicos y minorías.
Responsabilidad social y relaciones públicas para el desarrollo sostenible. Contribución de las relaciones públicas para la localización de la Agenda 2030.

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Públicos

Competitivos

Europeos

Desde

Hasta

PARTICIPACIÓN EN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN (DESTACADOS)

Denominación del proyecto: PRIVACY-AWARE AND ACCEPTABLE VIDEO-BASED TECHNOLOGIES AND SERVICES FOR ACTIVE AND ASSISTED LIVING
Referencia: 861091

Competitivo: Sí

Europeo: Sí

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: EUROPEAN COMMISSION
Fecha de inicio: 01/09/2020
Fecha de finalización: 28/02/2025
Denominación del proyecto: Contratación Beatriz Galindo 2022
Referencia: BG22/00152

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: MINISTERIO DE UNIVERSIDADES
Fecha de inicio: 11/09/2023
Fecha de finalización: 10/09/2027
Denominación del proyecto: CATEDRA DE BRECHA DIGITAL GENERACIONAL
Referencia: CATEDRABRECHADIGITALGENERACIONAL

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: CONSELLERIA DE INNOVACIÓN, UNIVERSIDADES, CIENCIA Y SOCIEDAD DIGITAL
Fecha de inicio: 01/01/2020
Fecha de finalización: 31/12/2024
Denominación del proyecto: DIVERSIDAD Y ADICCIÓN A JUEGOS Y APUESTAS ONLINE :ANÁLISIS COMPARATIVO ENTRE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS CON Y SIN DISCAPACIDAD
Referencia: SUBV23/00025

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: MINISTERIO DE CONSUMO
Fecha de inicio: 01/01/2023
Fecha de finalización: 30/06/2024
Denominación del proyecto: Hogar inteligente para I+D+i en envejecimiento activo y saludable
Referencia: ICAR23-05

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: FUNDACION ICAR
Fecha de inicio: 01/01/2023
Fecha de finalización: 31/12/2023
Denominación del proyecto: Calidad de los contenidos audiovisuales (programáticos y publicitarios) dirigidos a la infancia. Diseño de un instrumento específico de medida
Referencia: SEJ2004-01830

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: MINISTERIO DE ECONOMIA Y EMPRESA
Fecha de inicio: 13/12/2004
Fecha de finalización: 12/12/2007
Denominación del proyecto: Evaluación del impacto de la conciliación entre la vida familiar y profesional para la igualdad de género: análisis de las acciones específicas de protección y de publicidad.
Referencia: FIPROS 2005-53

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: TERCERO MIGRACION UXXI-INV
Fecha de inicio: 13/01/2006
Fecha de finalización: 12/01/2007
Denominación del proyecto: Indicadores sociales en comunicación para la igualdad de género: herramientas para la evaluación de las políticas de conciliación
Referencia: 125/05

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: TERCERO MIGRACION UXXI-INV
Fecha de inicio: 01/01/2006
Fecha de finalización: 31/12/2009
Denominación del proyecto: Análisis de género de las estrategias de persuasión publicitarias de las compañías farmacéuticas: la medicalización de procesos vitales
Referencia: 69/05

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: TERCERO MIGRACION UXXI-INV
Fecha de inicio: 01/01/2006
Fecha de finalización: 31/12/2008
Denominación del proyecto: Preocupaciones y creencias de salud emergentes en la sociedad del conocimiento: Análisis de la influencia mediática.
Referencia: BSO2003-04463

Competitivo: Sí

Europeo: No

Público: Sí

Entidad/es financiadora/s: MINISTERIO DE ECONOMIA Y EMPRESA
Fecha de inicio: 20/11/2003
Fecha de finalización: 19/11/2006

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Hasta el año

PUBLICACIONES EN REVISTAS (DESTACADAS)

Título: Desinformación en salud y su impacto en el desarrollo sostenible: (Scopus 2017-2023)
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I. ; , CARRETÓN BALLESTER, Mª CARMEN
Revistas: Revista Internacional de Relaciones Públicas
Volumen:
Páginas: -
Fecha: 2024
ISSN: 2174-3681
DOI: http://dx.doi.org/10.5783/revrrpp.v14i27.861
Título: Corporate social responsibility and millennial consumer loyalty: exploring their relationship regarding healthy eating in the fast food sector
Autores: Martínez-Sala, A.M; Monserrat-Gauchi, J; Quiles-Soler, C.
Revistas: El Profesional de la Información (Online)
Volumen: 32
Páginas: e320613 -
Fecha: 2023
ISSN: 1699-2407
DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2023.nov.13
RUA: http://hdl.handle.net/10045/139164
Título: Representación de las mujeres en la publicidad televisiva emitida durante la Copa Mundial Femenina de la FIFA (Francia 2019). Análisis de roles y estereotipos
Autores: Monserrat-Gauchi, J; Segarra, J.; Penalva Cerdá, Sergio
Revistas: Retos. Nuevas Tendencias en Educación Física, Deporte y Recreación (Online)
Volumen: 51
Páginas: 700 - 711
Fecha: 2023
ISSN: 1988-2041
DOI: : https://doi.org/10.47197/retos.v51.100600
Título: Corporate Social Responsibility at the service of health: exploring the interests of consumers
Autores: Martínez-Sala, A.M; Monserrat-Gauchi, J; Quiles-Soler, C.
Revistas: Face
Volumen: 23
Páginas: 115 - 126
Fecha: 2023
ISSN: 1794-9920
DOI: https://doi.org/10.24054/face.v23i2.2466
RUA: https://ojs.unipamplona.edu.co/index.php/face/article/view/2466
Título: Social responsibility of Spanish universities for sustainable relationships
Autores: Carretón Ballester, MC.; Quiles-Soler, C.; Lorenzo Solá, F.
Revistas: El Profesional de la Información (Online)
Volumen: 32
Páginas: -
Fecha: 2023
ISSN: 1699-2407
DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2023.nov.02
RUA: https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/87382/63520
Título: Prensa escrita, publicity y desinformación. 'Curas milagro¿: un problema de comunicación en salud y responsabilidad social de los medios
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I. ; Torres, R.; Arribas Mato, Cristina; Quiles-Soler, C.
Revistas: Palabra Clave
Volumen:
Páginas: -
Fecha:
ISSN:
Título: Responsibility of the pharmaceutical industry: sustainability and communication with publics
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I. ; Carretón Ballester, Carmen; , Natalia Papí Gálvez
Revistas: Catalan Journal of Communication & Cultural Studies
Volumen: 17
Páginas: -
Fecha:
ISSN: 1757-1898
Título: Communication and Its Impact on Patient Experience as a Cornerstone of the Digitalisation of Healthcare Business Processes: A Scoping Review
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I. ; Quiles-Soler, C.
Revistas: Journalism and Media
Volumen:
Páginas: 1 - 19
Fecha: 2026
ISSN: 2673-5172
DOI: https://doi.org/10.3390/journalmedia7010024
Título: El edadismo en la agenda mediática: cobertura periodística de la campaña "soy mayor, no idiota"
Autores: Vera Gómez, Álvaro; Ramos-Soler, I.; Carretón Ballester, MC.
Revistas: Estudios sobre el Mensaje Periodístico (Online)
Volumen: 32
Páginas: 135 - 147
Fecha: 2026
ISSN: 1988-2696
DOI: https://doi.org/10.5209/esmp.104886
RUA: https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/104886
Título: Brand activism and pink advertising: purpose as commitment to cause.
Autores: Campillo-Alhama, C.; Quiles-Soler, C.; González-Díaz, C.
Revistas: index.comunicación
Volumen: 15
Páginas: 221 - 248
Fecha: 2025
ISSN: 2444-3239
DOI: https://doi.org/10.62008/ixc/15/02Activi

LIBROS PUBLICADOS (DESTACADOS)

Título: Planificación Estratégica de la Comunicación en Redes Sociales
Autores: Monserrat-Gauchi, J; , Montserrat Gauchi, J.; , Sabater Quinto, F.
Editorial: Edicions de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Fecha: 2017
ISBN: 978-84-9116-775-4
Título: Cómo Realizar un Plan Estratégico de Comunicación. Una aplicación a la franquicia.
Autores: Monserrat-Gauchi, J
Editorial: Publicaciones de la Universidad de Alicante
Fecha: 2014
ISBN: 978-84-9717-322-3
Título: El anunciante franquiciador. Sistemas y procesos de comunicación comercial
Autores: Monserrat-Gauchi, J
Editorial: Publicaciones de la Universidad de Alicante
Fecha: 2012
ISBN: 978-84-9717-200-4
Título: Las relaciones públicas en la comunicación interna de la banca española
Autores: Carretón Ballester, MC.
Editorial: Editorial Netbiblo
Fecha: 2007
ISBN: 9788497451628
Título: Entidades, proyectos y acciones contra la brecha digital generacional en la Comunidad Valenciana, con especial atención en las iniciativas dirigidas a personas mayores
Autores: Papí-Gálvez, N.; Martínez-Sala, A.M; Ibañez-Hernandez, A. I.
Editorial: Cátedra de brecha digital generacional
Fecha: 2022
ISBN: 978-84-09-34388-1
DOI: https://doi.org/10.14198/bua.2022.papi.entc
Título: Entitats, projectes i accions contra la bretxa digital generacional a la Comunitat Valenciana: amb una atenció especial en les iniciatives dirigides a persones majors
Autores: Papí Gálvez, Natalia; Martínez-Sala, A.M; Ibañez-Hernandez, A. I.
Editorial: Cátedra de brecha digital generacional
Fecha: 2022
ISBN: 978-84-09-34389-8
DOI: 10.14198/bua.2022.papi.entv
Título: ANÁLISIS DE GÉNERO DE LA PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN DE FÁRMACOS PARA LA MENOPAUSIA Y LA DISFUNCIÓN ERÉCTIL
Autores: Ruiz-Cantero, M.T.; Carrasco-Portiño, M.; Chilet-Rosell, E.; Monserrat-Gauchi, J; Cambronero-Saiz, Belén
Editorial: Ministerio de Igualdad. Instituto de la Mujer.
Fecha: 2007
ISBN:
Título: Comunicación corporativa. Horizontes estratégicos ante los retos de la inteligencia artificial y la reputación
Autores: Quiles-Soler, C.
Editorial: DIRCOM (Asociación de Directivos de Comunicación)
Fecha: 2026
ISBN: 978-84-09-88573-2
Título: Relaciones públicas en contextos globales: tecnología, instituciones y enfoques críticos
Autores: Quiles-Soler, C.; Moreno- Cabanillas, A. ; Zurro Antón, Noelia
Editorial:
Fecha: 2026
ISBN: 9791387666248

CAPÍTULOS DE LIBRO PUBLICADOS (DESTACADOS)

Título del capítulo: La Inteligencia Artificial Generativa en la educación superior: retos y oportunidades desde la acción tutorial
Autores: Tolosa Bailén, M.C.; Francés, F.; Ruiz-Fernández, L.; Sancho-Esper, F.; RODRÍGUEZ-SÁNCHEZ, C.; Ibañez-Hernandez, A. I. ; Sanabria García, S.; Martínez-Falcó, J.; Antón Baeza, A.J.; Cortés-Florín, Elena M.; Doménech López, Y.; Mateu-Garcia, R.
Editorial: Instituto Ciencias de la Educación (ICE). Universidad de Alicante
Páginas: 341 - 342
Fecha: 2025
ISBN:
Título del libro: Mas allá del aula: (I+I)D Investigación e Innovación en Docencia
Título del capítulo: La Inteligencia Artificial Generativa en la educación superior y la acción tutorial: retos y oportunidades
Autores: Tolosa Bailén, M.C.; Francés, F.; Ruiz-Fernández, L.; Sancho-Esper, F.; RODRÍGUEZ-SÁNCHEZ, C.; Ibañez-Hernandez, A. I. ; Sanabria García, S.; Martínez-Falcó, J.; Antón Baeza, A.J.; Cortés-Florín, Elena M.; Doménech López, Y.; Mateu-Garcia, R.
Editorial: Universidad de Alicante - Universitat d'Alacant
Páginas: 729 - 731
Fecha: 2025
ISBN:
Título del libro: Memorias del Programa Redes de Investigación en Docencia Universitaria Convocatoria 2023.

RUA: http://hdl.handle.net/10045/161402
Título del capítulo: Use of Artificial Intelligence Tools in Communication Companies: Advantages and Disadvantages in the Sector
Autores: MARTINEZ SALA, ALBA MARIA; Monserrat-Gauchi, J; QUILES SOLER, MARIA DEL CARMEN
Editorial: CRC Press
Páginas: 102 - 116
Fecha: 2025
ISBN:
Título del libro: Revolutionizing Communication: The Role of Artificial Intelligence

DOI: 10.1201/9781003473633-10
RUA: http://hdl.handle.net/10045/152506
Título del capítulo: ANÁLISIS PRELIMINAR DE LA PARTICIPACIÓN Y RIESGOS PSICOPATOLÓGICOS DERIVADOS DE LOS JUEGOS ONLINE ENTRE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Autores: Suriá, R.; Villegas, E.; López-Sánchez, C.; Carretón Ballester, MC.
Editorial: ASUNIVEP Asociacion Universitaria de Educacion en Psicologia
Páginas: 161 - 166
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: INNOVACIÓN EN SALUD: ESTRATEGIAS EMERGENTES PARA LA DOCENCIA Y LA INVESTIGACIÓN
Título del capítulo: ANÁLISIS PRELIMINAR DE LA PARTICIPACIÓN Y RIESGOS PSICOPATOLÓGICOS DERIVADOS DE LOS JUEGOS ONLINE ENTRE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Autores: Suriá, R.; , Esther Villegas; Carretón Ballester, MC.; López Sánchez, Carmen
Editorial: ASUNIVEP Asociacion Universitaria de Educacion en Psicologia
Páginas: 161 - 166
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: INNOVACIÓN EN SALUD: ESTRATEGIAS EMERGENTES PARA LA DOCENCIA Y LA INVESTIGACIÓN
Título del capítulo: PROBLEMÁTICA PSICOLÓGICA EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS Y JUEGOS Y APUESTAS ONLINE
Autores: Suriá, R.; Villegas, E.; , María del Carmen López Sánchez; Carretón Ballester, MC.
Editorial: Asociación Universitaria de Educación y Psicología (ASUNIVEP)
Páginas: 195 - 199
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: EXPLORANDO EL ANÁLISIS DE CONTEXTOS CLÍNICOS Y DE SALUD: INVESTIGACIÓN E INTERVENCIÓN
Título del capítulo: Problemática psicológica en estudiantes universitarios y juegos y apuestas online
Autores: Suriá, R.; Villegas, E.; López-Sánchez, C.; Carretón Ballester, MC.
Editorial: Asociación Universitaria de Educación y Psicología (ASUNIVEP)
Páginas: 195 - 199
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: En M. Molero, M. Simón, AB. Barragán y P. Molina (comp). Explorando el análisis de contextos clínicos y de salud: investigación e intervención.
Título del capítulo: Publicidad trans: marcas y compromiso social
Autores: Campillo-Alhama, C.; Quiles-Soler, C.
Editorial: Marcial Pons, Ediciones Jurídicas y Sociales
Páginas: 59 - 71
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: Convencer desde la publicidad, la comunicación y el arte
Título del capítulo: Tendencias publicitarias y comunicación de las marcas
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I.
Editorial:
Páginas: 01 - 02
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: Memorias del XXCongreso Internacional de Comunicación y Periodismo "Eugenio Espejo"
Título del capítulo: Use of Artificial Intelligence Tools in Communication Companies
Autores: Martínez-Sala, A.M; Monserrat-Gauchi, J; Quiles-Soler, C.
Editorial: CRC Press
Páginas: 102 - 116
Fecha: 2024
ISBN:
Título del libro: Revolutionizing Communication: The role of Artificial Intelligence

DOI: https://doi.org/10.1201/9781003473633
RUA: http://hdl.handle.net/10045/152506

COMUNICACIONES A CONGRESOS (DESTACADAS)

Título: XIX Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas (2025)
Autores: Quiles-Soler, C.
Tipo de participación: Comité científico
Nombre del congreso: XIX Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas (2025)
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: Santa Cruz de Tenerife (SANTA CRUZ DE TENERIFE) (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 25/06/2025
Título: Comunicación del propósito como compromiso con los derechos sociales en la Red Española de Municipios y Comunidades Amigables con las personas mayores
Autores: Quiles-Soler, C.
Tipo de participación: Ponencia invitada
Nombre del congreso: 4th International Congress Education and Knowledge [4º Congreso Internacional Educación y Conocimiento] (ICON-edu 2025)
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: Alicante/ Alacant (ALICANTE/ALACANT) (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 11/06/2025
Título: Taller de formación en la metodología diseñada para el desarrollo del Estudio Multicéntrico: impacto de las TIC en el Envejecimiento activo y saludable. Metodología mixta: grupos focales (cualitativa) para la validación de un cuestionario cuantitativo (TICSAL)
Autores: Quiles-Soler, C.
Tipo de participación: Comité organizador
Nombre del congreso:
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: Alicante/ Alacant (ALICANTE/ALACANT) (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 14/03/2024
Título: Responsabilidad Social Corporativa al servicio de la salud. Explorando sobre los intereses de los consumidores
Autores: Martínez-Sala, A.M; Monserrat-Gauchi, J; Quiles-Soler, C.
Tipo de participación: Ponencia
Nombre del congreso: VII Encuentro Nacional y Internacional de Profesores e Investigadores en Mercadotecnia
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: Acapulco (MEXICO)
Fecha de celebración: 25/05/2023
Título: XX Congreso Internacional Eugenio Espejo
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I.
Tipo de participación: Comité científico
Nombre del congreso: Congreso Internacional Eugenio Espejo
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración:
Fecha de celebración: 27/01/2023
Título: NUEVAS TENDENCIAS EN INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD DE LAS MARCAS
Autores: Ibañez-Hernandez, A. I.
Tipo de participación: Ponencia invitada
Nombre del congreso: XX Congreso Internacional Eugenio Espejo
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: (ECUADOR)
Fecha de celebración: 25/01/2023
Título: El crowdfunding en las relaciones universitarias responsables, el papel de la investigación en su impacto social.
Autores: Ibañez Hernandez, Ana Isabel; Carretón Ballester, MC.; Esclapés, J.
Tipo de participación: Ponencia
Nombre del congreso: XVI Congreso Internacional de Investigación en Relaciones Públicas
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 25/05/2022
Título: Moderación de mesa y comité científico
Autores: Monserrat-Gauchi, J; , Quiles Soler, M.C.; , Torres Valdés, R.
Tipo de participación: Comité científico
Nombre del congreso: Ier Congreso Internacional....
Tipo evento: Europeo
Ciudad de celebración:
Fecha de celebración: 20/10/2020
Título: Perfiles profesionales y competencias desarrolladas por los alumnos en prácticas del grado de publicidad y relaciones públicas
Autores: Carretón Ballester, MC.; CARRETÓN BALLESTER, Mª CARMEN; Lorenzo Solá, F.
Tipo de participación: Ponencia
Nombre del congreso: XI Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 27/04/2016
Título: La percepción de riesgo en Salud. El impacto mediático del virus del Ébola y las Enfermedades Raras en la prensa escrita
Autores: Carretón Ballester, MC.; CARRETÓN BALLESTER, Mª CARMEN; López Villafranca, Paloma
Tipo de participación: Ponencia
Nombre del congreso: X Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas
Tipo evento: Internacional
Ciudad de celebración: (ESPAÑA)
Fecha de celebración: 16/04/2015