Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Alicante. Premio extraordinario de Licenciatura (1989-1994).

Doctora en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Alicante. Premio extraordinario de Doctorado.

Sus principales líneas de investigación están relacionadas con la ambidestreza organizativa, la dirección de recursos humanos, la dirección del conocimiento y la responsabilidad social corporativa. Es autora de libros y capítulos de libro relacionados con sus líneas de investigación, así como de numerosos artículos publicados en revistas internacionales como: Personnel Review, Knowledge Management Research and Practice, Regional Studies, International Journal of Hospitality Management, Cornell Hospitality Quarterly, Journal of Business Research, Current Issues in Tourism, The International Journal of Human Resource Management, Journal of Intellectual Capital, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Tourism Management.