PROMOCIÓN Y TÉCNICAS DE VENTA

Competencias y objetivos

Información provisional. Pendiente de aprobación.

Sin datos

Competencias Generales de la UA (CGUA)

CGUA2 : Ser capaz de utilizar como usuario herramientas básicas en TIC.
CGUA3 : Competencias en comunicación oral y escrita: Ser capaz de expresarse correctamente en una de las dos lenguas oficiales de la Comunidad Valenciana en su ámbito disciplinar.

Competencias específicas (CE)

CE11 : Definir objetivos, estrategias y políticas comerciales.
CE13 : Manejar técnicas de comunicación.
CE5 : Convertir un problema empírico en un objeto de investigación y elaborar conclusiones.
CE6 : Tener una marcada orientación de servicio al cliente.

Conocer la terminología y conceptos académicos utilizados en el ámbito del marketing turístico.
Comprender las técnicas de promoción comercial como instrumentos para la comunicación de valor al mercado.
Conocer el papel relevante que la promoción comercial tiene en la empresa turística.
Dominar las características del método científico aplicado al ámbito de la promoción turística.
Capacitar para la búsqueda selectiva de la información y documentación complementaria.
Capacitar para el uso de aplicaciones informáticas afines al proceso de difusión y evaluación de resultados de campañas promocionales.
Redactar informes sobre aspectos concretos de la promoción comercial.
Exponer en público los resultados obtenidos tras la elaboración de informes.
Conocer las decisiones a tomar en la planificación de la actividad publicitaria y promocional de la empresa turística.
Dominar la gestión de la actividad publicitaria y las técnicas de venta para asumir las responsabilidades de comunicación de la empresa.

Sin datos

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