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Guías docentes
  ESTRATEGIAS DE GESTIÓN, COMUNICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PACIENTES

Competencias y objetivos

Información provisional. Pendiente de aprobación por la Comisión de Estudios y Formación de la Universidad de Alicante.

 

Contexto de la asignatura para el curso 2021-22

Esta asignatura contribuye a la formación del mediador lingüístico en estrategias de gestión, comunicación y seguimiento de paciente que permitirán adquirir los conocimientos básicos y fundamentales de la tarea del asistente al paciente internacional.

 

 

 

Competencias de la asignatura (verificadas por ANECA en grados y másteres oficiales)

Competencias Específicas

  • CE3 : Saber acometer las tareas para la preparación y desarrollo de procesos de mediación entendiendo las distintas características y tipología de pacientes
  • CE4 : Entender la necesidad de adecuar la mediación a las motivaciones y peculiaridades del paciente, adaptándose a las circunstancias.
  • CE5 : Dominar las técnicas de comunicación y gestión de servicios del contexto profesional.
  • CE6 : Conocer las técnicas más eficaces para lograr una comunicación oral efectiva, empleando no sólo la palabra sino también la comunicación gestual.
  • CE7 : Entender la importancia de estructurar el orden y presentación de los argumentos, la planificación de la intervención y las herramientas para hacerla más eficaz.

 

 

 

Objetivos específicos indicados por el profesorado para el curso 2021-22

- Adquirir destrezas suficientes para la gestión, asesoramiento y asistencia a pacientes en español e inglés.

- Manejar con fluidez recursos diversos para obtener la información necesaria, y saber organizar el discurso pertinente adaptado a cada entorno y cada grupo.

- Dominar técnicas de gestión, orientación y dinámica de pacientes, así como para la resolución de conflictos.

 

 

Datos generales

Código: 79355
Profesor/a responsable:
SANTAMARIA PEREZ, MARIA ISABEL
Crdts. ECTS: 6,00
Créditos teóricos: 0,80
Créditos prácticos: 1,60
Carga no presencial: 3,60

Departamentos con docencia

  • Dep.: FILOL. ESPAÑOLA, LINGÜÍSTICA GENERAL Y TEORIA DE LA LITERATURA
    Área: LENGUA ESPAÑOLA
    Créditos teóricos: 0,8
    Créditos prácticos: 0
    Este dep. es responsable de la asignatura.
    Este dep. es responsable del acta.
  • Dep.: BIOTECNOLOGIA
    Área: BIOLOGIA CELULAR
    Créditos teóricos: 0
    Créditos prácticos: 1,6
  • Dep.: ADM. I. INTERUNIVERSITARIO DE LENGUAS MODERNAS APLICADAS
    Área: UNIVERSIDAD DE ALICANTE (CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN-CONTINUA))
    Créditos teóricos: 0
    Créditos prácticos: 0

Estudios en los que se imparte