ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS Y DISCURSIVAS PARA LA COMUNICACIÓN MÉDICO-PACIENTE EN ESPAÑOL

Competencias y objetivos

Información provisional. Pendiente de aprobación por la Comisión de Estudios y Formación de la Universidad de Alicante.

Contexto de la asignatura para el curso 2021-22
Competencias de la asignatura (verificadas por ANECA en grados y másteres oficiales)
Objetivos específicos indicados por el profesorado para el curso 2021-22

Contexto de la asignatura para el curso 2021-22

Esta asignatura contribuye a la formación del mediador lingüístico para facilitar con instrumentos y herramientas lingüísticas y pragmáticas la comunicación médico-paciente en español.

Se justifica en el marco de las competencias generales del título CG2. Adquirir competencias suficientes para mostrarse como comunicadores y gestores eficientes en español e inglés dentro del contexto profesional.

Y sirve para dar respuesta a las competencias específicas:

CE5. Dominar las técnicas de comunicación y gestión de servicios del contexto profesional.

CE6. Conocer las técnicas más eficaces para lograr una comunicación oral efectiva, empleando no sólo la palabra sino también la comunicación gestual.

CE7. Entender la importancia de estructurar el orden y presentación de los argumentos, la planificación de la intervención y las herramientas para hacerla más eficaz.

CE11. Ser capaces de mantener la atención y el contacto con el paciente y modular la voz según las circunstancias requeridas.

Competencias de la asignatura (verificadas por ANECA en grados y másteres oficiales)

Competencias Generales

CG1 : Aplicar los conocimientos previos y los que adquieran en su trabajo de asistente al paciente de una forma profesional, honesta y eficaz.
CG2 : Adquirir competencias suficientes para mostrarse como comunicadores y gestores eficientes en español e inglés dentro del contexto profesional.
CG3 : Favorecer la capacidad del alumnado para reunir e interpretar los datos más adecuados para cada situación en el contexto comunicativo médico-paciente.
CG4 : Desarrollar las habilidades de aprendizaje necesarias para emprender proyectos posteriores con un alto grado de autonomía en el contexto comunicativo médico-paciente.
CG5 : Ser capaces de elaborar y exponer argumentos en distintos contextos, y de resolver situaciones de conflicto dentro de este sector laboral.

Competencias Específicas

CE1 : Adquirir destrezas para ser capaces de ofrecer información, orientación y asistencia a pacientes nacionales e internacionales en español e inglés.
CE11 : Ser capaces de mantener la atención y el contacto con el paciente y modular la voz según las circunstancias requeridas.
CE2 : Conocer las estrategias de atención al paciente, técnicas de acogida, y desarrollar habilidades sociales para la óptima interacción mediador-médico-paciente; también con la gestión de posibles quejas y conflictos.
CE3 : Saber acometer las tareas para la preparación y desarrollo de procesos de mediación entendiendo las distintas características y tipología de pacientes
CE4 : Entender la necesidad de adecuar la mediación a las motivaciones y peculiaridades del paciente, adaptándose a las circunstancias.
CE5 : Dominar las técnicas de comunicación y gestión de servicios del contexto profesional.
CE6 : Conocer las técnicas más eficaces para lograr una comunicación oral efectiva, empleando no sólo la palabra sino también la comunicación gestual.
CE7 : Entender la importancia de estructurar el orden y presentación de los argumentos, la planificación de la intervención y las herramientas para hacerla más eficaz.

Objetivos específicos indicados por el profesorado para el curso 2021-22

Objetivo general: Proporcionar una formación integral en materia de mediación interlingüística y asistencia al paciente internacional en español.

Objetivos específicos:

- Adquirir destrezas suficientes para la gestión, asesoramiento y asistencia a pacientes en español.

- Manejar con fluidez recursos diversos para obtener la información necesaria, y saber organizar el discurso pertinente adaptado a cada entorno y cada grupo.

Competencias y objetivos

Contexto de la asignatura para el curso 2021-22

Competencias de la asignatura (verificadas por ANECA en grados y másteres oficiales)

Objetivos específicos indicados por el profesorado para el curso 2021-22

Datos generales

Departamentos con docencia

Estudios en los que se imparte