Competències i objectius
Context de l'assignatura per al curs 2019-20
El TFM debe responder a una carencia real o reto que tiene un hotel, alojamiento o cadena hotelera.
Debe tratarse de alojamientos reales o que se encuentren en proceso de creación.
Se debe entregar un trabajo escrito y defenderse con una presentación oral.
Competències de l'assignatura (verificades per ANECA en graus i màsters oficials)
Competències generals
- CG1 : Dirigir qualsevol dels departaments d'un hotel eficaçment
- CG2 : Dirigir i gestionar un hotel millorant la seua rendibilitat
- CG3 : Dirigir i coordinar equips de forma efectiva
- CG4 : Optimitzar els ingressos de l'hotel comercialitzant correctament els seus serveis
Competències Específiques
- CE1 : Optimitzar els processos de cada departament de l'hotel
- CE2 : Aplicar tècniques per a millorar l'experiència del client
- CE3 : Gestionar persones de forma eficaç
Objectius específics indicats pel professorat per al curs 2019-20
Interiorizar los conceptos aprendidos en los distintos módulos
Aplicar las técnicas aprendidas en los diferentes módulos a un proyecto real
Desarrollar la capacidad de defender un proyecto ante la propiedad de un hotel
Dades generals
Codi:
79049
Professor/a responsable:
Sense dades
Crèdits ECTS:
10,00
Crèdits teòrics:
0,00
Crèdits pràctics:
1,00
Càrrega no presencial:
9,00
Departaments amb docència
-
Dep.:
ORGANITZACIÓ D'EMPRESES
Àrea: ORGANITZACIÓ D'EMPRESES
Crèdits teòrics: 0
Crèdits pràctics: 0,5
Aquest departament és responsable de l'assignatura.
Aquest dep. és responsable de l'acta. -
Dep.:
MARKETING
Àrea: COMERCIALITZACIÓ I INVESTIGACIÓ DE MERCATS
Crèdits teòrics: 0
Crèdits pràctics: 0,5 -
Dep.:
I. UNIVERSITARI D'INVESTIGACIONS TURISTIQUES (10.17)
Àrea: UNIVERSITAT D'ALACANT (CURSOS D'ESPECIALITZACIÓ - CONTINUA))
Crèdits teòrics: 0
Crèdits pràctics: 0
Estudis en què s'imparteix
-
MASTER EN DIRECCIÓ D'HOTELS
Tipus d'assignatura: OBLIGATÒRIES (Curs: 1)