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Course description
  SOCIAL SKILLS AND CONFLICT RESOLUTION

Competencies and objectives

 

Course context for academic year 2019-20

La asignatura de HABILIDADES SOCIALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS trata de transferir al alumnado conocimientos fundamentales sobre las habilidades sociales y la resolución de los conflictos en el entorno de las empresas e instituciones. Para ello, la asignatura se coordina con la asignatura de comunicación en la empresa con objeto de que el discente adquiera todo tipo de primeras habilidades y competencias a nivel social para llegar a profundizar en aquellas que contribuyen a su desarrollo personal y autónomo en cualquier desempeño laboral.

Por otra parte, se abordan conceptos como la cognición y percepción social como procesos intervinientes en la relación con los demás y la capacidad de empatizar y reconocer las necesidades e intereses propios y ajenos como vía de resolución de conflictos en entornos sociales, profundizando en el entorno laboral.

 

 

Course content (verified by ANECA in official undergraduate and Master’s degrees)

EXPERT IN PERSONAL AND LABOR COMPETITIONS IN ENVIRONMENTS EMPLOYS WITH SUPPORT

 

Competencias Generales

  • CG1 : Desarrollar competencias socioemocionales y transversales para desenvolverse con autonomía y capacidad resolutiva en las situaciones diarias de los diferentes contextos
  • CG2 : Desarrollar y aplicar estrategias de resolución de situaciones profesionales y laborales en la toma de decisiones en los diferentes contextos
  • CG5 : Desarrollar capacidades de adaptación a los cambios y de reflexión crítica y de análisis del trabajo realizado.
  • CG7 : Desarrollar la capacidad de planificación, organización y resolución de problemas en las situaciones prácticas que se presenten, generando nuevas ideas y acciones.

 

Competencias Específicas

  • CE1 : Aplicar los conceptos básicos, teorías y principios fundamentales en la resolución de problemas y la toma de decisiones responsable en entornos laborales.
  • CE4 : Adquirir y saber aplicar las habilidades sociales necesarias para relacionarse con éxito en diferentes contextos.
  • CE5 : Desarrollar la capacidad de autorregulación y gestión emocional que permita expresar sentimientos, ideas y necesidades de forma adaptativa.
  • CE6 : Adquirir y saber aplicar habilidades básicas para el desarrollo de trabajo colaborativo.

 

ESPECIALISTA EN COMPETENCIAS PERSONALES Y LABORALES EN ENTORNOS DE EMPLEO CON APOYO

 

Competencias Generales

  • CG1 : Desarrollar competencias socioemocionales y transversales para desenvolverse con autonomía y capacidad resolutiva en las situaciones diarias de los diferentes contextos
  • CG2 : Desarrollar y aplicar estrategias de resolución de situaciones profesionales y laborales en la toma de decisiones en los diferentes contextos
  • CG5 : Desarrollar capacidades de adaptación a los cambios y de reflexión crítica y de análisis del trabajo realizado.
  • CG7 : Desarrollar la capacidad de planificación, organización y resolución de problemas en las situaciones prácticas que se presenten, generando nuevas ideas y acciones.

 

Competencias Específicas

  • CE1 : Aplicar los conceptos básicos, teorías y principios fundamentales en la resolución de problemas y la toma de decisiones responsable en entornos laborales.
  • CE4 : Adquirir y saber aplicar las habilidades sociales necesarias para relacionarse con éxito en diferentes contextos.
  • CE5 : Desarrollar la capacidad de autorregulación y gestión emocional que permita expresar sentimientos, ideas y necesidades de forma adaptativa.
  • CE6 : Adquirir y saber aplicar habilidades básicas para el desarrollo de trabajo colaborativo.

 

EXPERT IN LABOR COMPETITIONS IN ENVIRONMENTS EMPLOYS WITH SUPPORT

 

Competencias Generales

  • CG1 : Desarrollar competencias socioemocionales y transversales para desenvolverse con autonomía y capacidad resolutiva en las situaciones diarias de los diferentes contextos
  • CG2 : Desarrollar y aplicar estrategias de resolución de situaciones profesionales y laborales en la toma de decisiones en los diferentes contextos
  • CG5 : Desarrollar capacidades de adaptación a los cambios y de reflexión crítica y de análisis del trabajo realizado
  • CG7 : Desarrollar la capacidad de planificación, organización y resolución de problemas en las situaciones prácticas que se presenten, generando nuevas ideas y acciones

 

Competencias Específicas

  • CE1 : Aplicar los conceptos básicos, teorías y principios fundamentales en la resolución de problemas y la toma de decisiones responsable en entornos laborales
  • CE4 : Adquirir y saber aplicar las habilidades sociales necesarias para relacionarse con éxito en diferentes contextos
  • CE5 : Desarrollar la capacidad de autorregulación y gestión emocional que permita expresar sentimientos, ideas y necesidades de forma adaptativa
  • CE6 : Adquirir y saber aplicar habilidades básicas para el desarrollo de trabajo colaborativo

 

SPECIALIST IN LABOR COMPETITIONS IN ENVIRONMENTS EMPLOYS WITH SUPPORT

 

Competencias Generales

  • CG1 : Desarrollar competencias socioemocionales y transversales para desenvolverse con autonomía y capacidad resolutiva en las situaciones diarias de los diferentes contextos
  • CG2 : Desarrollar y aplicar estrategias de resolución de situaciones profesionales y laborales en la toma de decisiones en los diferentes contextos
  • CG5 : Desarrollar capacidades de adaptación a los cambios y de reflexión crítica y de análisis del trabajo realizado
  • CG7 : Desarrollar la capacidad de planificación, organización y resolución de problemas en las situaciones prácticas que se presenten, generando nuevas ideas y acciones

 

Competencias Específicas

  • CE1 : Aplicar los conceptos básicos, teorías y principios fundamentales en la resolución de problemas y la toma de decisiones responsable en entornos laborales
  • CE4 : Adquirir y saber aplicar las habilidades sociales necesarias para relacionarse con éxito en diferentes contextos
  • CE5 : Desarrollar la capacidad de autorregulación y gestión emocional que permita expresar sentimientos, ideas y necesidades de forma adaptativa
  • CE6 : Adquirir y saber aplicar habilidades básicas para el desarrollo de trabajo colaborativo

 

 

 

Specific objectives stated by the academic staff for academic year 2019-20

No data

 

 

General

Code: 78934
Lecturer responsible:
ROSSER LIMIÑANA, ANA MARIA
Credits ECTS: 2,00
Theoretical credits: 0,40
Practical credits: 0,40
Distance-base hours: 1,20

Departments involved

  • Dept: COMMUNICATION AND SOCIAL PSYCHOLOGY
    Area: AUDIOVISUAL COMMUNICATION AND ADVERTISING
    Theoretical credits: 0,4
    Practical credits: 0,4
    This Dept. is responsible for the course.
    This Dept. is responsible for the final mark record.
  • Dept: AMD. UNIDAD DE IGUALDAD
    Area: UNIVERSITAT D'ALACANT (CURSOS D'ESPECIALITZACIÓ - CONTINUA)
    Theoretical credits: 0
    Practical credits: 0

Study programmes where this course is taught