Competències i objectius

Informació provisional. Pendent d'aprovació per la Comissió d'Estudis i Formació de la Universitat d'Alacant.

 

Context de l'assignatura per al curs 2025-26

La comunicació efectiva s'ha convertit en una competència transversal imprescindible en tots els àmbits professionals. En un entorn laboral cada vegada més complex, divers i orientat a resultats, la capacitat d'expressar idees amb claredat, escoltar activament, gestionar converses difícils i establir relacions interpersonals saludables és clau per a l'èxit individual i organitzacional. Este curs s'emmarca dins del Programa d'Estudis de Formació Permanent en Gestió del Desenrotllament Humà, Inclusió Social i Resiliència, i respon a la necessitat de formar professionals capaços de liderar, negociar, motivar i resoldre conflictes de manera constructiva. A través d'un enfocament pràctic, participatiu i centrat en el desenrotllament d'habilitats blanes, s'oferiran ferramentes per a millorar tant la comunicació verbal com la no verbal, potenciar l'empatia i l'assertivitat, i afrontar amb seguretat situacions comunicatives complexes. L'assignatura està dissenyada per a ser útil i transformadora per a professionals de diferents sectors, des de l'educació i la salut fins a l'emprenedoria i la gestió empresarial, i està alineada amb els objectius de desenrotllament personal i professional que demanda el context actual.

 

 

Competències de l'assignatura (verificades per ANECA en graus i màsters oficials) per al curs 2025-26

MÀSTER DE FORMACIÓ PERMANENT EN GESTIÓ DEL DESENVOLUPAMENT HUMÀ, INCLUSIÓ SOCIAL I RESILIÈNCIA

 

Habilitats/Destreses

  • HD01 : Saber comunicar les seues conclusions i els coneixements i raons últimes que les sustenten a públics especialitzats i no especialitzats d'un mode clar i sense ambigüitats.
  • HD02 : Posseir les habilitats d'aprenentatge que els permeten continuar estudiant d'un mode que haurà de ser en gran manera autodirigit o autònom.
  • HD05 : Desenvolupar habilitats comunicatives i estratègies per a impulsar el rendiment.
  • HD08 : Millorar les habilitats de comunicació verbal i no verbal per a establir relacions de confiança i facilitar la generació d'ambients positius.

 

Coneiximents/Continguts

  • CON01 : Posseir i comprendre coneixements que aporten una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament i/o aplicació d'idees, sovint en un context d'investigació.
  • CON07 : Fomentar la creativitat i l'aplicació d'enfocaments innovadors.

 

Capacitats/Competències

  • C01 : Saber aplicar els coneixements adquirits i la seua capacitat de resolució de problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seua àrea d'estudi.
  • C02 : Ser capaços d'integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d'una informació que, sent incompleta o limitada, incloga reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l'aplicació dels seus coneixements i judicis.
  • C07 : Resoldre de manera constructiva els conflictes i fomentar de relacions positives.
  • C08 : Tenir capacitat per a dissenyar i implementar estratègies de mentoria que fomenten la motivació intrínseca dels participants.

 

EXPERTO/A EN COMUNICACIÓN, GESTIÓN DEL CAMBIO Y RESILIENCIA

 

Habilitats/Destreses

  • HD01 : Saber comunicar les seues conclusions i els coneixements i raons últimes que les sustenten a públics especialitzats i no especialitzats d'un mode clar i sense ambigüitats.
  • HD02 : Posseir les habilitats d'aprenentatge que els permeten continuar estudiant d'un mode que haurà de ser en gran manera autodirigit o autònom.
  • HD05 : Desenvolupar habilitats comunicatives i estratègies per a impulsar el rendiment.
  • HD08 : Millorar les habilitats de comunicació verbal i no verbal per a establir relacions de confiança i facilitar la generació d'ambients positius.

 

Coneiximents/Continguts

  • CON01 : Posseir i comprendre coneixements que aporten una base o oportunitat de ser originals en el desenvolupament i/o aplicació d'idees, sovint en un context d'investigació.
  • CON07 : Fomentar la creativitat i l'aplicació d'enfocaments innovadors.

 

Capacitats/Competències

  • C01 : Saber aplicar els coneixements adquirits i la seua capacitat de resolució de problemes en entorns nous o poc coneguts dins de contextos més amplis (o multidisciplinaris) relacionats amb la seua àrea d'estudi.
  • C02 : Ser capaços d'integrar coneixements i enfrontar-se a la complexitat de formular judicis a partir d'una informació que, sent incompleta o limitada, incloga reflexions sobre les responsabilitats socials i ètiques vinculades a l'aplicació dels seus coneixements i judicis.
  • C07 : Resoldre de manera constructiva els conflictes i fomentar de relacions positives.
  • C08 : Tenir capacitat per a dissenyar i implementar estratègies de mentoria que fomenten la motivació intrínseca dels participants.

 

 

 

Objectius específics indicats pel professorat per al curs 2025-26

Este curs està dissenyat per a transformar la teua capacitat d'interactuar i transmetre idees de manera clara i convincent en qualsevol context. A través de tècniques interactives i pràctiques d'aprenentatge, t'ensenyarem a dominar l'art de la comunicació verbal i no verbal, a millorar les teues habilitats d'escolta activa i a perfeccionar la capacitat de respondre amb empatia i assertivitat. El nostre objectiu és que desenrotlles una comunicació persuasiva i efectiva que no sols millore les teues relacions interpersonals, sinó que també impulse la teua carrera professional. Explorarem diversos escenaris i desafiaments comunicatius per a assegurar-nos que pugues manejar converses difícils amb confiança i negociar amb èxit. Al final del curs, estaràs equipat amb un conjunt de ferramentes pràctiques que et permetran comunicar-te amb claredat i eficàcia, aconseguint un impacte positiu i durador en el teu entorn.

 

 

Dades generals

Codi: 79547
Professor/a responsable:
Sánchez García, Eduardo
Crèdits ECTS: 6,00
Crèdits teòrics: 1,20
Crèdits pràctics: 1,20
Càrrega no presencial: 3,60

Departaments amb docència

  • Dep.: ORGANITZACIO D'EMPRESES
    Àrea: ORGANITZACIO D'EMPRESES
    Crèdits teòrics: 1,2
    Crèdits pràctics: 1,2
    Aquest departament és responsable de l'assignatura.
    Aquest dep. és responsable de l'acta.

Estudis en què s'imparteix