1. Conéixer la naturalesa i tipologia dels conflictes i les diferents formes o mètodes eficaços i eficients per a la seua gestió. En particular, conéixer la mediació com a mètode de solució de conflictes, a partir de la seua distinció d'altres fórmules alternatives a la via judicial. Adquirir competències per a la realització d'un diagnòstic de *mediabilidad dels assumptes que accedeixen a la via judicial.

2. Conéixer el procediment de mediació, principis que l'informen i subjectes involucrats en el seu desenvolupament: en particular, la figura de la persona mediadora i paper que correspon als diferents operadors que intervenen, des del seu inici a la finalització, d'un procediment de mediació *intrajudicial. Conéixer l'estructura i fases d'un procediment de mediació *intrajudicial: el seu inici, particularment, a partir de la derivació judicial, el seu desenvolupament i finalització amb acord, i la seua incidència en l'eventual procés judicial pendent. Adquirir coneixements i habilitats per a l'eficaç gestió dels assumptes derivats a un procediment de mediació.

3. Conéixer les experiències de mediació *intrajudicial en la Comunitat valenciana. En particular, donar a conéixer a l'alumnat l'estructura organitzativa i competències assignades al Centre de Mediació creat per la Llei 24/2018, de 5 de desembre i el seu Reglament.

4. Conéixer les singularitats del procediment de mediació a desenvolupar per a la resolució de conflictes plantejats en matèria de Dret de família, en àmbit civil i mercantil.