

Sense definir
EXPERT/A EN DIRECCIÓ COMERCIAL I VENDES
Presencial
Espanyol
Centre de Formació Permanent
Solament s'imparteix en aquesta universitat
Accedisca al llistat de dates d'examen per a aquesta titulació.
Proporcionar als alumnes les habilitats necessàries per a desenvolupar la seua carrera professional en la direcció comercial i la direcció de vendes. En l'àmbit de la Direcció Comercial i Equips de Venda, l'objectiu és proporcionar als estudiants una formació pràctica i una visió de conjunt de la gestió i organització del Departament Comercial i de l'organització i coordinació de l'equip de vendes de l'empresa. És important la planificació i presa de decisions des d'aquest departament, per al correcte funcionament de totes les àrees implicades i detectar els punts forts i febles de l'equip comercial per a potenciar el seu lideratge.
En el camp de la Gestió Comercial, l'objectiu és proporcionar als estudiants els aspectes fonamentals de la gestió comercial i de la gestió economicofinancera d'una empresa. El Departament Comercial necessita, per a aconseguir la seua eficiència, una visió global de l'estructura d'ingressos i costos empresarials.
En l'àmbit de les Tècniques de Venda, l'objectiu és proporcionar als estudiants les tècniques i habilitats comercials que tota força de vendes ha de tindre per al seu èxit professional. És necessari aprofundir i conéixer adequadament les característiques de les etapes o fases de la venda per a poder aplicar les tècniques de venda correctes.
En el camp de la Fidelització de Clients, l'objectiu és proporcionar als estudiants els aspectes fonamentals de la gestió dels clients. En l'actualitat, és important conéixer qui són els nostres clients i quant ens compren, per a la millor presa de decisions empresarials. En aquest sentit, el desenvolupament de pràctiques de fidelització es basa en una relació de mútua confiança i respecte, la qual cosa implica una autorització tàcita perquè l'empresa capte, emmagatzeme i processe la informació personal del client, sempre que aquesta siga utilitzada per a millorar la proposta de valor de l'empresa cap a aquest client.
L'Expert en Direcció Comercial i Vendes consta de 20 crèdits ECTS distribuïts de la següent forma:
Cada crèdit ECTS computa 25 hores de càrrega de treball de l'estudiant.
En l'apartat "Pla d'estudis" del menú lateral es pot consultar la informació sobre cadascuna de les assignatures que integren el pla d'estudis.
Després de superar el total de crèdits s'obté el títol propi d'EXPERT EN DIRECCIÓ COMERCIAL I VENDES
|
Tipus d'assignatures |
Crèdits |
|
Obligatòries (OB) |
14 |
|
Pràctiques Externes |
6 |
|
TOTAL CRÈDITS |
20 |
Per accedir als Estudis de Formació Permanent es requereix:
El Experto en Dirección Comercial y Ventas es un título propio de la Universidad de Alicante.
La legislación vigente permite que las universidades, en uso de su autonomía, puedan impartir enseñanzas conducentes a la obtención de otros títulos distintos a los títulos oficiales de Grado, Máster y Doctorado:
- Disposición adicional undécima del Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales (Boletín Oficial del Estado de 30 de octubre de 2007)
- Normativa de la Universidad de Alicante sobre enseñanzas propias de postgrado y especialización (Aprobada por el Consejo de Gobierno el 14 de abril de 2014, BOUA 15 de abril de 2014). Esta Normativa recoge las recomendaciones realizadas por el Consejo de la Unión Europea conducentes al espacio europeo de formación permanente (Resolución del Consejo de 27 de junio de 2002 sobre la educación permanente, DOCE 2002/C163/01)
Más información sobre normativa:
CENTRE DE FORMACIÓ PERMANENT
Edifici Germà Bernàcer
Ctra. San Vicente del Raspeig s/n.
03008 Alacant
Telèfon: 965909422
cfpua@ua.es
https//cfp.ua.es/es
CENTRE DE FORMACIÓ PERMANENT
Director de l´estudi
Juan LLopis Taverner
Coordinació de l´estudi
Diego Ramírez Verdú