Competencies and objectives
- Course context for academic year 2019-20
- Course content (verified by ANECA in official undergraduate and Master’s degrees)
- Specific objectives stated by the academic staff for academic year 2019-20
Course context for academic year 2019-20
La formación de mediadores e interventores en conflictos requiere, además de conocimientos teóricos, la adquisición de competencias y habilidades prácticas que les permitan desempeñar su labor de forma correcta una vez accedan al mercado laboral. Es por ello que la visualización y posterior análisis de situaciones prácticas de mediación e intervención en conflictos, así como la grabación de simulaciones y representaciones de casos prácticos pueden tener un potencial impacto positivo en la formación y desarrollo de habilidades prácticas de mediación e intervención en conflictos en el alumnado del Máster.
Course content (verified by ANECA in official undergraduate and Master’s degrees)
General Competences
- CG5 : Tener habilidad para aplicar el proceso y técnicas de gestión de conflictos a grupos distintos de personas.
- CG6 : Saber conectar la teoría y la práctica de mediación y la intervención psicosocial en conflictos.
Specific Competences
- CE10 : Saber asumir la mediación como un proceso horizontal y voluntario en el que las partes son iguales y sus intereses totalmente respetables.
- CE13 : Ser capaz de manejar la comunicación interpersonal.
- CE14 : Ser capaz de ampliar las perspectivas de los actores hacia soluciones alternativas de resolución de conflictos, diferentes a las posiciones iniciales.
- CE15 : Conocer las teorías de la mediación y ser capaz de adaptarlas en función de la especificidad de los casos y de las situaciones.
- CE16 : Comprender y saber utilizar el proceso de mediación.
- CE17 : Conocer y tener habilidades en la utilización de las técnicas de mediación.
- CE18 : Ser capaz de conocer la especificidad de personas y de grupos de sujetos en conflicto y sus formas características o culturales de resolución de conflictos.
- CE19 : Saber adaptar el proceso de mediación a grupos diferentes de personas.
- CE20 : Ser capaz de utilizar las técnicas de mediación adaptándolas al nivel familiar, escolar, comunitario, penal, laboral, de consumo e intercultural, de la intervención profesional.
- CE23 : Ser capaz de participar en un proceso completo de mediación.
- CE9 : Saber impulsar la solución de los conflictos procurando el disfrute de los derechos sociales de las partes y la satisfacción de sus necesidades.
Specific objectives stated by the academic staff for academic year 2019-20
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