Competències i objectius

 

Context de l'assignatura per al curs 2019-20

El módulo dirección y gestión de la restauración pretende no pasar inadvertido uno de los departamentos fundamentales dentro de los alojamientos turísticos como es el restaurante, ya que aparte de cubrir necesidades también produce ingresos, con lo cual el estudiante debe aprender a gestionar todo lo que pasa dentro del departamento de F&B (Food & Beverage) y a optimizar sus procesos y sus costes.

 

 

Competències de l'assignatura (verificades per ANECA en graus i màsters oficials)

EXPERT EN DIRECCIÓ D'HOTELS I ALLOTJAMENT

 

Competències generals

  • CG1 : Dirigir qualsevol dels departaments d'un hotel eficaçment

 

Competències Específiques

  • CE10 : Dirigir i gestionar el restaurant de l'hotel
  • CE2 : Aplicar tècniques per a millorar l'experiència del client

 

MASTER EN DIRECCIÓ D'HOTELS

 

Competències generals

  • CG1 : Dirigir qualsevol dels departaments d'un hotel eficaçment

 

Competències Específiques

  • CE10 : Dirigir i gestionar el restaurant de l'hotel
  • CE2 : Aplicar tècniques per a millorar l'experiència del client
  • CE4 : Conèixer les tècniques de negociació més efectives

 

 

 

Objectius específics indicats pel professorat per al curs 2019-20

Aprender a dirigir y gestionar el restaurante del hotel
Aprender a optimizar los procesos del restaurante del hotel
Aplicar técnicas de optimización de costes del restaurante del hotel

 

 

;

Dades generals

Codi: 79038
Professor/a responsable:
Sense dades
Crèdits ECTS: 2,00
Crèdits teòrics: 0,40
Crèdits pràctics: 0,40
Càrrega no presencial: 1,20

Departaments amb docència

  • Dep.: I. UNIVERSITARI D'INVESTIGACIONS TURISTIQUES (10.17)
    Àrea: UNIVERSITAT D'ALACANT (CURSOS D'ESPECIALITZACIÓ - CONTINUA))
    Crèdits teòrics: 0
    Crèdits pràctics: 0
  • Dep.: MARKETING
    Àrea: COMERCIALITZACIÓ I INVESTIGACIÓ DE MERCATS
    Crèdits teòrics: 0
    Crèdits pràctics: 0,2
  • Dep.: ORGANITZACIÓ D'EMPRESES
    Àrea: ORGANITZACIÓ D'EMPRESES
    Crèdits teòrics: 0,4
    Crèdits pràctics: 0,2
    Aquest departament és responsable de l'assignatura.
    Aquest dep. és responsable de l'acta.

Estudis en què s'imparteix