Competencies and objectives
Provisional information. Pending approval by the University of Alicante Studies Planning & Training Actions Committee.
- Course context for academic year 2017-18
- Course content (verified by ANECA in official undergraduate and Master’s degrees)
- Specific objectives stated by the academic staff for academic year 2017-18
Course context for academic year 2017-18
Lo que marca la diferencia entre un alojamiento y otro es la experiencia del cliente. Por tanto este módulo busca que el alumno se haga de recursos de actualidad para estar en capacidad de mejorar la experiencia del cliente en cualquier establecimiento.
Course content (verified by ANECA in official undergraduate and Master’s degrees)
MASTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN HOTELERA
General Competences
- CG3 : Fomentar las habilidades de comunicación, negociación y organización.
Specific Competences
- CE4 : Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial, vinculado al sector turístico y hotelero..
EXPERTO EN DIRECCIÓN COMERCIAL DE HOTELES
General Competences
- CG3 : Fomentar las habilidades de comunicación, negociación y organización.
Specific Competences
- CE4 : Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial, vinculado al sector turístico y hotelero.
EXPERT IN MANAGEMENT OF HOTELS AND ACCOMMODATION
General Competences
- CG3 : Fomentar las habilidades de comunicación, negociación y organización.
Specific Competences
- CE4 : Estimular en los equipos directivos la consideración al factor humano, la responsabilidad social y la ética empresarial, vinculado al sector turístico y hotelero.
Specific objectives stated by the academic staff for academic year 2017-18
No data
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